Обмен и возврат

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента совершения покупки данного товара.

Для того, чтобы вернуть товар, вам нужно:

1. Убедиться, что выполнены следующие условия:

• товар не был в употреблении и имеет товарный вид
• товар в полной комплектации

2. Заполнить заявление на возврат.
Вам нужно заполнить печатное заявление, которое было доставлено вам вместе с заказом. Не забудьте поставить вашу подпись!

3. Товар, заявление на возврат и товарный чек отправить по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, стр. 2, ООО "Глен".

Возврат товара ненадлежащего качества (товар имеет повреждения или брак, неверно скомплектован, имеет любое другое несоответствие товару на сайте, произошедшее не по вине покупателя) может быть произведен в течение 14 дней с момента совершения покупки данного товара.
Процедура возврата аналогична возврату товара надлежащего качества.
При поступлении к нам товара ненадлежащего качества будет проверен специалистами и в случае подтверждения дефекта или брака, вам будет возвращена стоимость данного товара.